Domande frequenti sull'Irlanda in italiano
Domande generali
Poiché non tutti i nostri autobus dispongono di un ampio bagagliaio, consigliamo di contattare il nostro ufficio prenotazioni all’indirizzo info@irlandatours.com per informazioni specifiche.
No, i tour regolari non includono pasti.
Sì, la guida parla in italiano.
No, non è previsto il rientro gratuito il giorno successivo.
Sono due esperienze completamente diverse. Consigliamo di consultare il nostro sito web per la descrizione dettagliata di entrambi.
Sono ammessi solo animali guida o di assistenza.
No, i tour regolari prevedono il pick-up esclusivamente nei punti di incontro designati, indicati sul nostro sito web.
Si consiglia di indossare abbigliamento comodo e adatto a camminare. Considerando il clima variabile dell’Irlanda, è opportuno portare vestiti caldi, impermeabili e calzature comode e resistenti all’acqua.
Nostri autobus non sono completamente adattati per persone in sedia a rotelle. Consigliamo di contattare il nostro ufficio prenotazioni prima del tour per valutare l’accessibilità e ricevere informazioni sull’assistenza disponibile.
Sì, i tour accettano partecipanti di tutte le età. La tariffa bambini si applica dai 3 ai 12 anni.
No, i nostri tour sono disponibili esclusivamente in lingua italiana
Tutte le nostre attività sono accompagnate da guide di lingua italiana. Solo due visite specifiche non si svolgono in questa lingua. Al Castello di Malahide la visita è in inglese, ma è disponibile un’audioguida in italiano. Al Castello di Kilkenny la visita si svolge in inglese, ma viene fornito un opuscolo esplicativo in italiano.
I nostri autobus sono bianchi o grigi e riportano il logo IRLANDA TOURS in due tonalità di verde. Le nostre guide indossano una giacca nera o una polo verde con il nostro logo.
Non è obbligatorio stampare il voucher. Può mostrarlo sul suo dispositivo mobile, poiché tutte le prenotazioni includono un codice QR valido
Tutti i tour partono puntuali dai punti di incontro stabiliti. È comunque previsto un margine di cortesia di 5 minuti.
Processo di prenotazione
Non è necessario. Sono sufficienti i dati del titolare della prenotazione.
Il pagamento del saldo deve essere effettuato tramite la fattura inviata. Nella parte inferiore troverà l’opzione “Paga ora” per completare il processo.
L’assegnazione dei posti è gestita per persona.
Non è previsto alcun rimborso. Tuttavia, potrà partecipare al tour in un’altra data in modalità standby.
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web, selezionando la data e il tour desiderato. Una volta ricevuto il pagamento, riceverà un’e-mail di conferma.
Sì, è possibile effettuare la prenotazione per più partecipanti selezionando il numero di persone durante il processo di acquisto sul nostro sito web.
No, il pagamento deve essere effettuato in anticipo, seguendo i metodi indicati durante il processo di prenotazione.
Il nostro sito offre un sistema di prenotazione semplice e sicuro con pagamento tramite Visa o MasterCard. È possibile versare un deposito del 20% e pagare il saldo fino a 3 giorni prima del tour selezionando l’opzione “Paga ora” nella fattura.
Il nostro sistema utilizza una crittografia avanzata a 2048 bit per garantire la massima sicurezza dei pagamenti e la protezione dei dati personali.
L’e-mail viene inviata automaticamente e quasi immediatamente dopo la conferma del pagamento. Se non la riceve, controlli la cartella spam o contatti il nostro team.
Verifichi la cartella spam. Se ancora non la trova, contatti info@irlandatours.com affinché possiamo verificare e risolvere il problema.
No, il pagamento deve essere effettuato anticipatamente.
Sì, ma deve contattare direttamente il nostro team via e-mail a info@irlandatours.com, poiché le modifiche non possono essere effettuate autonomamente online.
No, tutte le prenotazioni si gestiscono online o via e-mail. Non disponiamo di un ufficio fisico.
Sì, può farlo direttamente con la guida durante il tour e pagare con carta tramite un link sicuro.
Durante la prenotazione dovrà selezionare una delle opzioni disponibili. Le consigliamo di scegliere quella più vicina al suo alloggio.
No, tutte le prenotazioni prevedono date di inizio e fine fisse.
Tour giornalieri: fino a 1 giorno prima, salvo disponibilità.
Prezzi e sconti
Sì, è riservata esclusivamente alle persone di età superiore ai 67 anni. Potrà essere richiesto un documento d’identità o passaporto per la verifica.
La categoria bambini va dai 3 ai 12 anni. Gli studenti sono considerati dai 12 anni in su. Gli studenti maggiorenni devono presentare una tessera studentesca valida con foto; i minori di 18 anni non devono presentare documentazione.
Purtroppo in Irlanda non esiste una tessera per famiglie numerose, pertanto non è previsto uno sconto specifico.
No, non sono previsti sconti per prenotazioni multiple.
Per gruppi di oltre 10 adulti, contattare info@irlandatours.com.
Purtroppo non sono previsti sconti specifici.
Sì, alcuni servizi offrono tariffe speciali per neonati, bambini, studenti e pensionati. I prezzi sono indicati separatamente per categoria.
Durante l’anno pubblichiamo promozioni e coupon sulla homepage del nostro sito e sui social network (Facebook e Instagram).
I prezzi sono espressi in euro (€). Il suo istituto bancario effettuerà automaticamente la conversione nella sua valuta.
Date, orari e disponibilità
Consigliamo di visitare il nostro sito web www.irlandainitaliano.com, dove potrà consultare il calendario delle disponibilità per il 2026.
No, le modifiche devono essere richieste con almeno 48 ore di anticipo.
Le modifiche devono essere richieste con almeno 48 ore di anticipo inviando un’e-mail a info@irlandatours.com. Il cambio sarà soggetto a disponibilità.
Siamo chiusi il 1° gennaio, 17 marzo, 24, 25 e 26 dicembre.
Può consultare il calendario delle disponibilità sul nostro sito web www.irlandainitaliano.com
Sì, tutti gli orari seguono il fuso orario irlandese (UTC+0).
Punti di incontro e fermate
La fermata si trova a Essex Quay, Temple Bar, accanto al Viking Longboat -1988 di Betty Newman Maguire, alle ore 7:40.
I nostri bus operano con puntualità. Qualora non fosse passato, il nostro ufficio prenotazioni l’avrà previamente informata via e-mail o WhatsApp dell’eventuale cancellazione del tour.
No, qualsiasi modifica deve essere comunicata in anticipo tramite email
Sì, deve selezionare un punto di incontro. In caso contrario, le verrà assegnato automaticamente il primo punto disponibile.
Non è previsto alcun rimborso in caso di ritardo. Si consiglia di arrivare almeno 10 minuti prima dell’orario stabilito.
Non è previsto alcun rimborso in caso di ritardo. Si consiglia di arrivare almeno 10 minuti prima dell’orario stabilito.
Il punto di partenza di ogni attività è indicato sul nostro sito web. Durante il processo di prenotazione verranno mostrate le opzioni disponibili. Dopo l’acquisto riceverà un’e-mail di conferma con tutte le informazioni dettagliate, inclusi l’orario di partenza e il link Google Maps del punto di incontro.
Tutti i nostri tour e circuiti partono e terminano a Dublino, senza fermate intermedie fuori città. Alcuni tour offrono diversi punti di incontro, ma sempre all’interno di Dublino.
Scogliere di moher e Galway
Tutti i nostri tour regolari partono da Dublino; attualmente non offriamo tour regolari da Galway
No, Galway è la prima tappa del tour e, successivamente, non si ripassa più per la città al ritorno.
No, il tour attraversa il Burren senza effettuare soste.
Sì, presso le Scogliere di Moher è presente un centro visitatori con caffetteria e opzioni per mangiare.
Irlanda del Nord, Belfast e Sentiero del Gigante
Non è necessario disporre del documento ETA per partecipare al nostro tour di Belfast e del Selciato del Gigante
No, è prevista solo una sosta fotografica.
Sì, è possibile, ma si consiglia di informare preventivamente la guida.
Sono previste tra 2 e 3 soste, a seconda delle condizioni del percorso.
Tutti i nostri tour regolari partono da Dublino; attualmente non offriamo tour regolari da Belfast
No, Belfast è l’ultima tappa del tour prima del rientro a Dublino, pertanto non è possibile unirsi al tour da lì.
Non lo consigliamo, poiché il tempo disponibile non consente una visita completa al museo.
Wicklow Mountains
Se non si effettua la sosta al pub Johnnie Fox’s, il pranzo avrà luogo ai Powerscourt Gardens.
No, il menu bambini è disponibile esclusivamente per i minori.
No, è disponibile solo il menu fisso.
Servizi privati
Sì, offriamo tour privati su misura. Contatti info@irlandatours.com per un preventivo personalizzato.
Si, offriamo questa opzione con Irlanda in italiano, dattando i tour alle sue esigenze e preferenze. La invitiamo a contattarci via e-mail all’indirizzo info@irlandatours.com per poterle preparare un itinerario personalizzato.
No, non è previsto alcun limite.
Non esistono tariffe fisse; il prezzo varia in base alle esigenze. Forniamo preventivi personalizzati.
Cancellazioni
Sì, la contatteremo per proporre alternative, incluso il rimborso completo.
No. Poiché in Irlanda la pioggia è frequente, i tour si svolgono regolarmente salvo condizioni meteo che compromettano la sicurezza.
In caso di emergenza, consigliamo di contattare il prima possibile il nostro ufficio prenotazioni all’indirizzo info@irlandatours.com. L’eventuale rimborso o riprogrammazione dipenderà dalla politica vigente e dalla natura della situazione.
Tour giornalieri: rimborso completo con preavviso scritto di almeno 48 ore.
No, si svolgono regolarmente. Solo condizioni meteorologiche estreme che compromettano la sicurezza possono comportare modifiche o cancellazioni.
Il rimborso avviene tramite lo stesso metodo di pagamento e può richiedere 5–7 giorni lavorativi.
Sì, la contatteremo via e-mail per proporre alternative, incluso il rimborso completo.
La invitiamo a contattare il prima possibile info@irlandatours.com. Eventuali rimborsi o riprogrammazioni dipenderanno dalla politica vigente e dalla situazione specifica.